Abonnementsvilkår for Yerbu

Sist oppdatert: juni 2026

1. Om Yerbu

Yerbu er en nettbasert abonnementstjeneste for administrasjon, gjennomføring og analyse av prøver og tester.

Tjenesten leveres av:

Norsk Test AS
Organisasjonsnummer: 983 509 487

Pasvikveien 2
9900 Kirkenes

Telefon: 78 97 35 00
E-post: post@norsktest.no

Ved å bestille eller bruke Yerbu aksepterer kunden disse abonnementsvilkårene.

2. Målgruppe

Yerbu er primært utviklet for norske virksomheter, organisasjoner, utdanningsinstitusjoner og andre profesjonelle aktører. Avtalen inngås mellom Norsk Test AS og kunden som juridisk enhet.

3. Abonnementer og priser

Gjeldende abonnementer, funksjoner og priser fremgår av Yerbus nettsider og bestillingsskjema. Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) eksklusive merverdiavgift dersom ikke annet er oppgitt.

Yerbu tilbys i følgende abonnementer: Pilot, Start, Standard, Profesjonell og Enterprise.

Norsk Test AS forbeholder seg retten til å endre priser og innhold for nye abonnementer.

4. Pilotabonnement

Pilotabonnementet er beregnet for evaluering av Yerbu før inngåelse av ordinært abonnement. Pilotabonnementet gjelder i 45 dager fra aktivering, fornyes ikke automatisk, og opphører automatisk ved periodens utløp. Ved videre bruk må kunden bestille et ordinært abonnement.

5. Bestilling

Bestilling skjer via Yerbus nettsider eller etter avtale med Norsk Test AS. Kunden er ansvarlig for at oppgitt informasjon er korrekt. Norsk Test AS forbeholder seg retten til å avvise bestillinger dersom det foreligger saklig grunn.

6. Betaling

Abonnement faktureres månedlig forskuddsvis. Faktura sendes til oppgitt fakturamottaker eller faktura-e-postadresse. Standard betalingsfrist er 14 dager. Norsk Test AS kan gjennomføre kredittvurdering før aktivering.

7. Aktivering

Tilgang til Yerbu aktiveres normalt innen 1–2 virkedager etter at bestillingen er bekreftet. Ved behov for tilpasninger eller særskilt oppsett kan aktivering ta noe lengre tid.

8. Abonnementsperiode

Start, Standard og Profesjonell er løpende abonnementer som faktureres månedlig. Abonnementet løper inntil det sies opp i henhold til oppsigelsesvilkårene. Enterprise-abonnement reguleres av egen avtale.

9. Oppsigelse

Start, Standard og Profesjonell har gjensidig oppsigelsestid på 3 måneder. Oppsigelsestiden regnes fra første dag i måneden etter at skriftlig oppsigelse er mottatt. Oppsigelse sendes til post@norsktest.no. Abonnementet og faktureringen fortsetter gjennom oppsigelsesperioden. Det gis ikke refusjon for påbegynte abonnementsperioder.

10. Support og oppfølging

Kunden mottar support og oppfølging i henhold til valgt abonnement. Support kan omfatte teknisk bistand, brukerstøtte og veiledning knyttet til bruk av tjenesten. Omfanget av support og oppfølging varierer mellom abonnementene.

11. AI-funksjoner

Yerbu kan inneholde AI-baserte funksjoner. Resultater generert ved hjelp av AI bør alltid vurderes og kvalitetssikres av brukeren før bruk. Norsk Test AS kan innføre begrensninger eller kvoter for AI-funksjoner dersom dette er nødvendig av tekniske eller økonomiske årsaker.

12. Tilgjengelighet og drift

Norsk Test AS tilstreber høy tilgjengelighet i tjenesten. Planlagt vedlikehold gjennomføres normalt utenfor ordinær arbeidstid. Det kan forekomme midlertidige avbrudd som følge av vedlikehold, feilretting eller forhold utenfor Norsk Test AS sin kontroll.

13. Kundedata og personopplysninger

Kunden beholder eierskapet til egne data som legges inn i Yerbu. Norsk Test AS behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og selskapets personvernerklæring. Dersom behandlingen krever det, inngås databehandleravtale mellom partene.

14. Forsinket betaling

Ved forsinket betaling kan Norsk Test AS suspendere tilgangen til tjenesten inntil utestående beløp er betalt. Forsinkelsesrenter og eventuelle gebyrer beregnes i henhold til gjeldende regelverk.

15. Prisendringer

Norsk Test AS kan justere abonnementspriser. Eksisterende kunder varsles minst 30 dager før prisendringer trer i kraft.

16. Ansvarsbegrensning

Norsk Test AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tapte inntekter, tapte data eller andre følgeskader som følge av bruk av tjenesten. Norsk Test AS sitt samlede ansvar er begrenset til beløpet kunden har betalt for tjenesten de siste 12 månedene. Denne begrensningen gjelder ikke dersom tapet skyldes grov uaktsomhet eller forsett.

17. Endringer i tjenesten

Norsk Test AS kan videreutvikle, forbedre og endre funksjonaliteten i Yerbu. Vesentlige endringer som påvirker kundenes bruk av tjenesten vil varsles så langt det er praktisk mulig.

18. Lovvalg og tvister

Disse abonnementsvilkårene reguleres av norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet skal behandles av de ordinære domstolene med Øst-Finnmark tingrett som verneting, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

19. Kontaktinformasjon